Et si les énergéticiens segmentaient leur clientèle ?
Traditionnellement, dans leur activité de vente d’électricité, de gaz ou de chaleur, les énergéticiens ont développé depuis longtemps une approche commerciale par secteur d’activité : résidentiel, petits professionnels, grands clients, clients publics etc… Cette vision du marché, légitime pour structurer les ventes, est tellement ancrée dans […]